Privacy Policy

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de Confidentialité

Mise à jour le : 16 mars 2026

La présente politique de confidentialité explique comment PATCHOULYNN, exploitée par la micro-entreprise DUAL REIGN CO (SIRET : 982 728 420 00026), collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles des utilisateurs de son site et de ses services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Données collectées

Nous collectons des données personnelles dans les cas suivants :

  • Lorsque vous achetez une formation

  • Lorsque vous vous inscrivez à une newsletter

  • Lorsque vous nous contactez via un formulaire ou par email

    Les données pouvant être collectées incluent :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Données de paiement (traitées par un prestataire sécurisé, nous n’y avons pas accès directement)

  • Adresse IP et données de navigation (via cookies)

2. Finalité de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer les commandes et accès aux formations

  • Assurer le support client

  • Envoyer des emails d’information, marketing ou pédagogiques (si vous y avez consenti)

  • Améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du site

    3. Durée de conservation

    Les données sont conservées :

  • aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution du service,

  • et jusqu’à 3 ans après le dernier contact à des fins marketing (sauf opposition).

    4. Destinataires des données

    Les données personnelles sont traitées exclusivement par PATCHOULYNN et ses prestataires de confiance (plateformes de paiement, emailing, hébergeur).

    Aucun partage ou vente de vos données à des tiers non autorisés n’est effectué.

    5. Sécurité

    Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour assurer la confidentialité et l’intégrité des informations collectées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

    Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à : patchoulynn@gmail.com

    7. Cookies

    Le site utilise des cookies pour :

  • mesurer l’audience (Google Analytics ou autre)

  • améliorer la navigation

  • gérer les sessions utilisateur

    Un bandeau de consentement vous permet de les accepter ou refuser à votre arrivée sur le site.

    8. Modifications

    PATCHOULYNN se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés en cas de changements importants.

    9. Contact

    Pour toute question relative à la confidentialité ou à vos données, vous pouvez contacter : patchoulynn@gmail.com

En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique de confidentialité.